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Agente Documental
OCR + validación + carga de formularios

Tu cliente manda una foto del pasaporte, una factura, una orden médica, una receta a mano, un comprobante de pago. El agente lo lee (incluye texto manuscrito), extrae los datos, valida que esté todo OK, y los carga automáticamente al CRM / form / sistema de gestión. Sin que nadie del equipo tenga que tipear nada.

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De foto a formulario cargado · en 12 segundos

Esto es lo que pasa cuando el cliente sube un documento al chat: el agente lee la imagen con OCR, extrae los campos, los valida contra reglas del negocio y carga el formulario destino con esos datos. Si algo no cierra (documento vencido, campo ilegible, dato fuera de rango), el agente pregunta antes de cargar.

  • OCR sobre fotos y PDFs · pasaportes, DNI, facturas, recetas, contratos, comprobantes
  • Entendimiento de texto manuscrito · recetas a mano, remitos firmados, formularios completados a mano, notas del vendedor en ruta
  • Extracción estructurada · campos identificados (nombre, fecha, monto, número de documento, vencimiento)
  • Validación con reglas · documento vigente, monto en rango, formato correcto, campos obligatorios
  • Carga automática · CRM (Chatwoot), Sheets, ERP, form custom, base de datos
  • Handoff al equipo si la imagen no se lee bien o algún campo no valida

Casos de uso típicos

El mismo agente sirve para cualquier documento que tu negocio recibe y necesita cargar a algún sistema.

🏖️ Turismo · documentación de pasajeros

El cliente manda foto del pasaporte/DNI · el agente extrae datos y valida vigencia · carga la ficha de pasajero en el CRM · le confirma al cliente. Misma lógica para visas, tickets de vuelo, vouchers.

🏥 Salud · órdenes médicas y recetas a mano

Paciente envía foto de la orden médica · el agente lee práctica, profesional solicitante, obra social · valida cobertura · agenda el estudio. Para recetas manuscritas: interpreta letra del médico, identifica medicamentos, dosis y arma el pedido a la farmacia.

🛒 E-commerce · comprobantes de pago

Cliente paga por transferencia/efectivo y manda comprobante. El agente lee fecha, monto, número de operación · valida que coincida con el pedido pendiente · marca el pedido como pago confirmado en el e-commerce.

📦 Distribuidoras / B2B · remitos firmados a mano

Vendedor en ruta saca foto del remito completado y firmado a mano · el agente lee la letra, extrae cantidades, productos y firma del cliente · carga el remito al ERP automático. O facturas de proveedor que llegan a la oficina y se digitalizan sin tipeo.

🏢 Servicios · onboarding de clientes

Nuevo cliente manda DNI + servicio (luz/internet/etc.) + comprobante de domicilio. El agente extrae datos, valida que coincidan, carga la ficha completa al CRM sin que un operador tipee nada.

⚖️ Legal / Inmobiliaria · contratos y escrituras

Cliente envía contrato escaneado · el agente extrae partes, fechas, montos, cláusulas clave · arma un resumen estructurado · alerta si falta alguna firma o si una cláusula no está dentro de lo estándar.

Qué incluye el complemento

  • OCR sobre imágenes y PDFs (multi-página)
  • Entendimiento de texto manuscrito (recetas, remitos, formularios, notas a mano)
  • Pipeline de extracción configurado para tu tipo de documento (pasaporte, factura, receta, remito, etc.)
  • Reglas de validación custom (vigencia, montos, formatos, campos obligatorios)
  • Conector a destino · CRM (Chatwoot/Twenty), Google Sheets, ERP, base PostgreSQL del cliente, o webhook custom
  • Re-prompt al cliente automático si la imagen viene mala o si algún campo no valida
  • BYOK — ponés tu propia clave del modelo de IA y pagás el consumo directo, sin markup nuestro — · sin tope firme · el cliente paga el consumo de OCR/LLM directo a su proveedor
  • Disponible desde Básico (la infra de Starter no soporta complementos)

Pedinos una cotización adaptada al tipo de documento que tu negocio procesa.

¿Tu equipo se la pasa tipeando datos de fotos y PDFs?

Mandanos 5–10 ejemplos del documento que reciben más, te decimos qué se puede automatizar y armamos una cotización con el flujo end-to-end.

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