Kore AI · Neural OpsAgente IA conectado a tu Shopify, Tienda Nube o Mercado Libre. Responde consultas de stock en tiempo real, recupera carritos abandonados por WhatsApp, hace post-venta automático y deriva los reclamos al equipo correcto. Tu tienda atiende mientras vos pensás el próximo producto.
La mayoría de los carritos se abandonan. Reengancharlos por WhatsApp recupera ventas que hoy se pierden en silencio.
No son visitas que no convierten — son personas que efectivamente te preguntaron algo. Y por no responder rápido, se fueron. Cada una de ellas es plata sobre la mesa.
| Hoy en tu tienda | Lo que perdiste |
|---|---|
| Cliente agregó al carrito, nunca compró | El 70% no vuelve si no recibe recordatorio. |
| Pregunta de stock por WhatsApp un domingo a la noche | Lo respondés el lunes a las 10. Ya compró en otro lado. |
| El cliente pregunta el horario de envío y la guía | Tu equipo responde lo mismo 30 veces al día. |
| Reclamo post-venta sin clasificar (cambio, devolución, defecto) | Se mezcla con consultas comerciales. Se pierde. |
| "¿Tienen este producto en otro color/talle?" | Sin acceso al stock real, el equipo arriesga "creo que sí". |
| Cliente compró hace 30 días, nunca volviste a contactarlo | Cross-selling perdido. Recompra que no ocurre. |
No es un bot que dice "te paso con un asesor". Es un agente con acceso real a tu stock, precios y disponibilidad. Reserva el producto, calcula el envío, te confirma — todo dentro de la misma conversación.
El paquete suma sobre el agente base la lógica que un e-commerce necesita — sin que tengas que explicársela.
El agente consulta tu Shopify, Tienda Nube o Mercado Libre al instante. Nunca dice "creo que hay" — siempre sabe.
Cliente agregó al carrito y se fue. El agente le manda un WhatsApp 4h después: "te quedó pendiente, ¿lo cerramos?". Recupera 15–20%.
"¿Dónde está mi pedido?" deja de ser pregunta. El bot consulta la guía con Andreani, OCA o Mercado Envíos y responde con el tracking actualizado.
Integración con Mercado Pago y Stripe. El agente arma el checkout y manda el link en la conversación. El cliente paga sin salir de WhatsApp.
T+2 días pide reseña. T+15 días sugiere productos relacionados. T+45 días recordatorio de recompra (si es producto consumible).
Cambio, devolución, defecto, demora de envío, queja. El agente categoriza y deriva al área correcta — sin que el cliente repita.
Cliente pregunta por un producto. El agente verifica stock, precio y disponibilidad en Shopify. Cierra la venta con link de pago directo. La operación queda en tu base.
María agregó al carrito a las 11h y se fue sin comprar. El agente le manda un mensaje recordándole + un cupón de envío gratis. María vuelve y cierra.
Cliente pregunta por su envío del martes. El agente consulta el tracking de Andreani, le dice "salió hoy a las 10:30, llega mañana entre 14h y 18h". Sin involucrar a nadie del equipo.
Cliente escribe enojado: "llegó el producto roto". El agente lo identifica como reclamo de defecto, pide foto, abre ticket en tu sistema y notifica al área de post-venta con todo el contexto cargado.
Alguien vio el aviso en Instagram a las 23h, escribe consultando. El agente atiende, responde dudas, cierra. Lunes a las 8h tu equipo ve la venta procesada.
Combinación de plataforma base (Básico / Pro / Enterprise, según tu volumen — ver tiers) + complementos pre-seleccionados para el rubro. Setup acelerado (-50% vs custom) · prompts y dashboards del vertical ya armados.
Los complementos vienen pre-configurados con los flujos típicos del rubro. Setup acelerado vs comprar pieza por pieza.
Shopify, Tienda Nube y Mercado Libre tienen integración nativa (consulta de stock, precios, órdenes). Para WooCommerce, Magento u otras, se cotiza como Pack Integraciones. Pasarela de pago: Mercado Pago y Stripe standard.
Sí. Para Shopify y Tienda Nube puede crear órdenes desde WhatsApp con el link de checkout pre-armado. Para Mercado Libre, la operación se cierra en la plataforma de Meli (limitación de la API), pero el agente guía al cliente y envía el link directo.
Tu plataforma envía un webhook cuando un carrito queda abandonado > 1h. El agente espera 4h y manda un WhatsApp personalizado con los productos del carrito + cupón opcional. Si responde, retoma la conversación. Si no, manda un segundo recordatorio a las 24h. Recuperación típica: 15–20%.
El agente identifica el reclamo como "devolución", consulta tu política (RAG sobre el doc que nos pases), pide los datos necesarios y abre un ticket clasificado en tu sistema. El equipo solo trata el caso concreto, sin perder tiempo en la categorización.
3 meses con entregables visibles. Mes 1: infraestructura + integración Shopify/Tienda Nube/ML. Mes 2: agente con catálogo y stock real. Mes 3: recuperación de carrito + post-venta al 100%.
Pedinos una cotización adaptada a tu tienda. Reunión de 20 minutos sin compromiso para ver el agente en vivo, conectado a Shopify/Tienda Nube/ML, y armar una propuesta a medida.